چکیده
هدف: پژوهش حاضر با رویکرد فراترکیب به شناسایی، تحلیل و رتبه‌بندی ابعاد، مؤلفه‌ها و شاخص‌های مؤثر بر درآمد پایدار سازمان تأمین اجتماعی می‌پردازد.
روش: روش پژوهش از نوع آمیخته و ترکیبی از روش تحلیل مضمون و فراترکیب می‌باشد که برای تعیین وزن هریک از شاخص‌های درآمد پایدار در سازمان تأمین اجتماعی از رویکرد دلفی فازی استفاده شده است. قلمرو زمانی پژوهش، سال‌های 1403 و 1404 بوده است و جامعه آماری در بخش کیفی اساتید مجرب و خبره در رشته علوم اجتماعی، مدیران ارشد درآمدهای عملیاتی سازمان تأمین اجتماعی و ممیزان مؤسسه حسابرسی تأمین اجتماعی و در بخش کمی ترکیبی از اعضای فوق و سایر مدیران، حسابرسان و دانشجویان دکتری رشته علوم اجتماعی و حسابداری تشکیل می‌دهند.
یافته‌ها: یافته های پژوهش حاضر منتج به پنج معیار عوامل مدیریتی: ویژگی‌های فردی (2 شاخص)، فنی و تخصصی (2 شاخص) و ساختاری (4 شاخص)؛ عوامل اقتصادی: عامل اقتصادی (4 شاخص)؛ عوامل قانونی و نظارتی: نظارت مؤثر (2 شاخص)، قوانین و مقررات (1 شاخص)؛ عوامل محیطی: اجتماعی (4 شاخص) و عوامل فرهنگی و سیاسی شامل: آموزش و نیروی انسانی (1 شاخص) و حکمرانی سیاسی (2 شاخص) گردید.
نتیجه گیری: نتایج فازی‌سازی شاخص‌های مؤثر بر درآمد پایدار نیز نشان داد که ذهن خلاق در ایجاد نوآوری ارائه خدمات در بخش عمومی و اداره سازمان به سبک بخش خصوصی با وزن (203/0) در سطح مؤلفه، معیار و کل رتبه اول و درگیری‌های ذهنی زمینه‌ساز در تورش‌های رفتاری مدیران و کارکنان با وزن (186/0) در سطح مؤلفه، معیار و کل رتبه دوم را به خود اختصاص دادند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات
)